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CLOUD PILOT informiert: Wichtige Information für Windows 10 Benutzer

12.03.2021

Verschiedene Benutzer hatten letzten Mitte der Woche berichtet, dass sie plötzlich ein Problem beim Drucken mit einem Netzwerkdrucker bemerkt haben.
Der Effekt ist, dass der Rechner zunächst nicht mehr reagiert und dann mit der Anzeige des berüchtigten Blue Screen Anzeige entsprechend abstürzt.
Nach unserem momentanen Kenntnisstand passiert dies bei allen unterstützten Windows 10-Versionen, also auch den neuen Windows 10 Versionen 20H2 und 2004, sowie Version 1909 und 1803/1809.
In einem Update seiner Support-Dokumente hat Microsoft nun bestätigt, dass man die Systemabstürze untersucht, die von den Updates vom März 2021 verursacht werden.

Aus diesem Grund haben wir bei allen unseren in einem Servicevertrag betreuten Kunden uns dafür entschieden, dieses Update nicht zu installieren/freizugeben.
Somit besteht für unsere Kunden an der Stelle kein Handlungsbedarf. Leider wurde von Microsoft noch nicht bekannt gegeben, wann es hier zu einem beheben dieser Störung kommt.
Selbstverständlich werden wir dann entsprechend reagieren und auch wieder über diese News Variante informieren.

Noch ein Tipp für alle Interessenten und Kunden, bitte vergessen Sie nicht ihre Computersysteme regelmäßig zu sichern, so ein Backup zu erstellen.
Schließlich heißt es in unserer Branche nicht umsonst: „kein Backups - kein Mitleid“ ;-)
(Sollten Sie hier noch keine adäquate Lösung gefunden haben, beraten wir Sie gerne, vereinbaren Sie hier einen persönlichen kostenfreien Beratungstermin mit uns.)

Trotz der schlechten Nachrichten zum Wochenende wünschen wir Ihnen weiterhin einen störungsfreien Betrieb Ihrer IT Systeme und ein schönes Wochenende.

Ihr Support Team der Cloud Pilot GmbH

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